代表。RO Khanna,D-Calif。和Mark Meadows,R-N.C,2月13日介绍了立法,编纂了一般服务管理局(GSA)技术转型服务(TTS) 卓越中心(COE)计划.

现代化COE计划法案 赞助商表示,是一项“轻触”条例草案,可以简化执行机构采用现代技术的能力。

“我赞赏卓越中心已经完成的工作,并期待编纂此计划。 Khanna说,这项法案和这些中心将继续为美国纳税人提供美国纳税人的资金,并将最先进的技术带给联邦政府,“Khanna说。

根据这项立法,COE将负责帮助代理商:

  • 现代化它和公民互动;
  • 改善私营部门与代理商之间的合作;
  • 实施云,客户通信工具,联系中心,数据管理工具和基础设施优化;
  • 分享最佳实践和专业知识;和
  • 由此确定的任何其他职责 TTS总监.

“通过为联邦政府的IT系统提供最好的私营部门创新,这些卓越中心将使各机构能够更好地与他们服务的美国人沟通,同时通过使机构更高效地拯救纳税人数百万美元。它现代化对于政府内外的创新越来越重要,“众议员.Meadows说立法。

目前的COE计划具有六个中心 - 人工智能(AI),云采用,联络中心,客户体验,数据和分析以及基础设施优化 - 该机构可以点击以实现利用私营部门创新的技术转型。

COE伙伴关系与 农业部 单独生产了4300万美元的成本节约。 TTS也与之合作过 住房和城市发展部, 人事管理办公室,消费者产品安全委员会,和 国防部联合AI中心.

GSA今天没有提供评论立法。

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凯蒂马龙是一个涵盖政府和技术交叉口的Manitalk员工记者。
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