数据管理平台提供商融合的联邦CTO史蒂夫山,正在敦促联邦机构采取新鲜看待运营连续性规划(COOP),以及联邦劳动力的进一步培训和教育作为Covid的初始浪潮 - 19大流行足以让机构踏上阶段一阶段重新开放计划。

他的推理解决了两个风险和机会。首先,没有人知道冠状病毒是否可能在美国和第二次迅速蔓延的随后播出的时候,在过去三个月中,机构在过去三个月里赢得的遥控器的经验是分析和蒸馏成更清晰的经验教训。

它还建议在2012 - 18年的令人羡慕的六年中出生,在2012 - 18年在一般服务行政管理和教育部的最高科技队伍中,包括作为CIO,CTO和CISO的Stints。我们上个月与上个月谈到了政府大流行经验,美联储在明年可以做些什么,以更好地为仍然不确定的未来做好准备,以及如何帮助。

Meritalk.:两个月进入大流行,联邦政府在科技方面可以更好地维持和改善公民的服务,以及联邦劳动力吗?

酿酒: 大流行已经浮现了很多关于远程访问准备,远远超出了桌面练习和在其前面的运营计划的连续性。这是具有激活该功能的现实生活场景。这些投资和服务的成熟程度主要因机构组织而异,因此我认为这是评估这些服务准备的关键时刻。他们的工作程度如何,差距在哪里?

当我们考虑工作流程和从内部员工服务到公民的业务流程时,其中一些差距在哪里 - 无论是从技术的角度来看,都是不存在的能力,或者是子标准的能力?然后我们如何正式化一些指标并收集数据以真正捕获这种体验。

一旦你有那个数据 - 和那里’在那里令人难以置信的工具和服务,以捕捉到整个体验 - 然后我认为它’符合联邦机构的最佳利益,以寻求资金以解决全面大流行行动的更好表现。

因为,上帝禁止,如果有’s的第二波来自这种流感的季节,我们必须恢复到此目前的模型,我们如何整体支持该模型?从维持和改进的角度来看,所有这些都必须流动?如果我们必须六到九个月留下这种模式,我认为私营部门的方式通过 - 基于使命和最终客户 - 代理商也应该申请的逻辑是相同的逻辑。

Menitalk: 你没有离开政府那很长时间。你想象你的大流行经历是什么,如果你还是喂食?

酿酒: 我做。我想在那个位置你’非常操作地消耗,不仅可以从确保正确的技术构建块准备好准备才能进行PrimeTime,也是从安全操作的角度来看。并思考我们在预分的工作流程,但现在必须在虚拟结构中完成。

从服务交付的角度介绍了一个网络安全的元素,从事与团队一起工作,以确保我们有能力,带宽和许可,以及我们’主动压力测试这些东西。然后当然监测这种体验。

并且对一切都有提升的检查水平和监督’S绑定到安全运营,从网络钓鱼攻击到凭证盗窃 - 所有这些威胁向量都会造成一些损坏。

Menitalk: 向未来留出六到12个月,您认为应该在联邦政府的待办事项列表中的最重要名单?

酿酒: 有一些事情要做,以确保对大大流行的任何一轮的更有效的准备。我会说对这些情景的教育,培训和意识逐渐下来。我想在许多情况下,根据原子能机构或部门,而不是每个人都被视为“远程工作符合条件”。

从知道如何利用必要的工具和服务时,在继续进行您的日常工作的角度来看,转向流行性基础相当突然。因此,更加重视教育,培训和意识肯定是在接下来的六到12个月内,所有机构都应该关注。

现在我们’经历了一个现实的情景 - 与假设的情景相比 - 我建议真的散发灰尘,并仔细看看业务连续性和灾难恢复计划。我讨厌这么说,但在我作为前CIO的经验中,有时候这些练习是纸张驱动的,非常专注于一点时间。他们概念上有意义,但他们不’T必须映射到现实。

所以现在我们’经历了这种情况,我认为有必要回去,并开始更新这些计划反映现实的计划。然后确保您将这些计划与整体技术架构协调。有时计划说一件事,但是当你执行时,事情不’非常匹配。所以确保计划匹配现实。

如果在这次运动期间作为网络安全装置的一部分被发现的差距,则存在冗余的风险,返回并确保在那里’S覆盖范围和可视性,以确保我们不’T未来有任何盲点。这些都是所有机构和部门在接下来的六到12个月内应关键的三分。

Menitalk: 融合如何在未来6到12个月内帮助联邦政府,其中优先事项如那些?

酿酒: 我们提供了一个软件定义的数据管理平台,使其成为组织和机构的捕捉,以便轻松备份,管理和从其数据中获得见解。

我在政府中的一部分经验的是,它做了捕获和收集数据的令人难以置信的工作,但实际上并不是很好的工作,实际上使得可以获得并可以进入您的日常工作的洞察力。

技术创新处于历史新高,变化周期非常频繁。但我觉得有一件事’在远程远程文章方案中的批判成功因素正在访问您的数据。所以你是谁’无论你是谁’在其中,或者你是吗?’在任务方面和更多的业务对齐,在一天结束时,基础设施有助于,但它’S真的是您需要确保继续富有成效和有效的数据。

我们提供了一个数据管理平台,基本上整合了各种不同的数据资产和孤岛,我们将它们放在一个可以通过一个仪表板管理的地方。那里’我们各种用例,我们支持该范式 - 首先是备份。我们为虚拟和物理工作负载,数据库,应用程序和存储提供端到端保护,从一个易于使用的Web级解决方案中提供全部。这肯定是一个关键组成部分。

我们还有一个灾难恢复的用例。政府大多数情况下,即使在今天,也有一种传统的灾难恢复建设。人们曾经考虑灾难恢复网站,热,冷,温暖。您经常有一个数据中心,并且您拥有基本上空闲的设施,并作为保险单。那里’那里有很多效率低下。

但是现在,如果您可以根据需要利用公共云,这在技术上更有效,它可以更便宜,更具成本效益。我们的平台使您能够在云中旋转整个环境,我们遇到大流行。这是我们平台支持的另一个非常有效的用例。我们是软件定义的,我们可以在内部居住或生活在云端,我们为您提供所有这些环境中的共同统一体验。

我们平台结构的方式,一些秘密酱 - 专有编码 - 允许您真正恢复良好的已知状态。如果您想到赎金软件攻击和受感染的环境,则我们的专有文件系统允许您快速恢复已知的良好状态并还原操作。

最后,我会说我们只是降低复杂性。我认为复杂性是政府问题的重要组成部分。那里’S供应商管理复杂性,有技术债务和遗留投资。当我们考虑越来越高效时,我们必须减少复杂程度。

Menitalk: 再次俯视道路,你认为在多大程度上 - 不仅在政府,而且在社会和企业中 - 我们有点在大流行后回来?或者我们会坚持一些新的方式吗?

酿酒: 我认为这将改变我们做生意的方式。从现在起50年来,历史学家会回头说,发生了大流行,持久的影响。

I’m not sure if we’LL曾经回到过类似的场景,这意味着我们’LL恰好拿起我们离开的地方。我认为,根据作业功能,具体取决于角色,其中一些做法和标准的操作程序’今天追随今天可能留在地方,即使在后院后的世界。

We’重新开始看到大会是虚拟的,主要的销售开球是虚拟的。我认为它’他将真正强迫公司和机构更仔细地思考成果,而不是在这里更具规范的是它是如何应该的。有些恐惧因素可能会向这个方向移动太多,但现在已经三个月后,很多事情都很好地努力。

对我们来说,我们’我们看到有几个星期的学习,但每个人都掌握了这种方式。也许很好的工作将会回到它的方式,但我认为有一个增量部分将永远改变。

Menitalk: 它是否会导致你想知道这次是技术的金色时刻,当它以持久的方式真的弥合了差距?

酿酒: We’几十多年来一直在谈论,现在关键技术不仅是如何从商品的角度来看,而是作为企业或使命的推动者。我认为现在人们会看到技术是如何真正是一个关键的成功因素,而不仅仅是一个成本中心或不仅仅是一个谈话的观点。我认为这可能是更隐含的,现在在哪里’S将非常明确的人’心灵。到你的金色时刻,它’我将真的很有趣地看到未来12个月的事情。

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约翰库兰
约翰库兰
约翰库兰是Meritalk的管理编辑,涵盖了政府和技术的交汇处。
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