虽然突然转型到群众远程工作可能已经为联邦机构创造了一些最初的障碍,但联邦Cio Suzette Kent表示,总统的管理议程(PMA)IT现代化举措仍然全面展开。

“我们仍然遵循PMA的原则,因为他们是在我们为任何事情做好准备和面对任何挑战并继续向公民服务的能力的愿景创造的,”肯特在19时表示 政府事务.

肯特认为它现代化为“我们能够迅速回应这一独特挑战的原因”。她说,云解决方案,可扩展的商业平台,协作工具和数据共享在联邦层面的所有辅助连续性。

“我们正在进行的现代化努力以及我们对数据做的事情准备我们在任何形式中采取行动,这就是为什么这些是正确的投资,这是一个证明点,”肯特声称。

肯特解释说,工作的未来在过去的推导中导致了它现代化的投资,现在联邦机构必须证明他们可以在持续运营的最大远程工作情况下以规模在规模上运行。

“当机构在传统环境中计划远程工作时,有一个有限的个人和活动,有资格获得远程工作。在这种情况下,改变了,“肯特说。

她继续,虽然许多机构对这种情况有所准备,但Covid-19冠状病毒大流行病已经提出了一个更高且持续的远程工作环境的挑战,同时调整了更快的决策步伐。她说,而不是几天或几个月,决策的步伐现在几分钟或几个小时。

肯特承认,面向公民的服务“有更多的现代化投资空间。”她说,内部投资在现代化和数据上得到了报酬,但更多可以改进联邦政府如何提供数字服务。

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凯蒂马龙
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凯蒂马龙是一个涵盖政府和技术交叉口的Manitalk员工记者。
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